Política de Privacidade

A aplicação METRIX 3382 ("aplicação", "nós") é um serviço de análise de bem-estar alimentar, treino e hábitos saudáveis. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os usamos e quais são os teus direitos.

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é Pedro Ricardo Silva de Medeiros (atividade em nome individual), com domicílio profissional em Ponta Delgada, Região Autónoma dos Açores, Portugal. O tratamento dos dados respeita o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável.

Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento da aplicação:

• Dados de conta: endereço de email e nome, para autenticação e identificação da tua conta.
• Fotografias: imagens de alimentos que digitalizas e, se optares, fotografias corporais para análise postural.
• Dados de saúde e bem-estar: diário alimentar, análises de alimentos, métricas corporais, registos de treino, hidratação, sono, check-ins diários e, se carregares, análises clínicas.
• Dados de subscrição: histórico de compras e estado da tua subscrição, processados de forma segura pelo nosso prestador de pagamentos.
• Preferências: idioma, país e definições de utilização da aplicação.

Usamos os teus dados exclusivamente para:

• Fornecer as funcionalidades da aplicação: análise de alimentos, planos de treino e refeição, e acompanhamento do teu progresso;
• Gerar avaliações e relatórios personalizados com sistemas de inteligência artificial. As imagens e os dados que carregas (fotografias de alimentos, corporais ou análises clínicas) são enviados de forma encriptada para modelos de IA, que os processam exclusivamente para produzir a análise pedida e para nenhum outro fim;
• Gerir a tua conta e a tua subscrição;
• Responder aos teus pedidos de apoio.

Não recolhemos dados para fins de publicidade dirigida. Não vendemos, alugamos nem partilhamos os teus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Não seguimos a tua atividade noutras aplicações ou sites. Os pagamentos são processados pelo nosso prestador de serviços de pagamento, que trata os dados de transação nos termos da sua própria política de privacidade.

Os teus dados são guardados apenas enquanto a tua conta estiver ativa e são tratados com medidas de segurança adequadas. Se eliminares a conta, todos os dados a ela associados (perfil, registos, relatórios e fotografias) são definitivamente eliminados num prazo máximo de 30 dias. Podes eliminar a tua conta a qualquer momento diretamente nas definições da aplicação ou pedindo a eliminação por email.

As fotografias são guardadas com um identificador interno aleatório, sem qualquer ligação visível à tua identidade: não contêm o teu nome nem o teu email, não são indexadas por motores de busca e não podem ser associadas a ti por terceiros. Os teus registos de saúde e bem-estar ficam associados apenas à tua conta, protegidos por autenticação.

Tens o direito de aceder aos teus dados, retificá-los, exportá-los e eliminá-los. Para exercer qualquer destes direitos, elimina a conta na própria aplicação ou contacta-nos por email. Responderemos o mais brevemente possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias.

Se alterarmos esta Política de Privacidade, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização revista.

Para qualquer questão sobre privacidade ou proteção de dados, envia-nos um email para rdbosques@gmail.com.